Velvetshop.nl
t.a.v. retourafdeling
Stadionweg 92
1077SR Amsterdam
Retourneren? Geen probleem!
Retouradres
Eenvoudig retourneren
Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij ons aan
Na aanmelden ontvangt u van ons een retourlabel en kunt u het artikel binnen 14 dagen retour sturen aan ons.
Na ontvangst van uw retourzending maken wij binnen één dag het bedrag aan u over.
Regels Retourneren
- - Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd dienen te worden.
- Indien u een klacht heeft m.b.t. het product graag eerst even een reactie afwachten van onze klantenservice.
- Voeg een retourformulier bij uw retourzending of een ordernummer zodat onze retourafdeling uw retour snel kan afhandelen.
- Voor meer informatie kunt u altijd onze algemene voorwaarden raadplegen.